Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen WerkQ (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der digitalen Plattform, App und KI-Dienste (nachfolgend „Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
WerkQ stellt eine digitale KI-Plattform bereit, die Informationen, Erklärungen und Inhalte zu handwerklichen Themen generiert. Der Kunde erhält Zugriff auf:
WerkQ schuldet keine handwerklichen Dienstleistungen im realen Sinne und übernimmt keine Verantwortung für die praktische Umsetzung durch den Nutzer.
Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist ein Benutzerkonto erforderlich. Der Kunde ist verantwortlich für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten. Weitergabe, Vermietung oder Verkauf des Accounts ist untersagt.
Die KI liefert Inhalte auf Basis der eingegebenen Daten. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der ausgegebenen Antworten. Die KI ersetzt kein Fachpersonal, keinen Meister, keinen Ingenieur und keine Beratung durch Sachverständige.
Der Kunde ist verpflichtet, alle erzeugten Inhalte eigenverantwortlich zu prüfen, bevor er diese im beruflichen oder privaten Kontext nutzt.
WerkQ bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Modelle an. Bei Abonnements verlängert sich der Vertrag automatisch um die jeweilige Laufzeit, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird. Preise enthalten – sofern nicht anders angegeben – die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zahlungen erfolgen über die vom Anbieter angebotenen Zahlungsdienste. Bei Rücklastschriften können zusätzliche Kosten entstehen. Zugänge können bei Zahlungsverzug vorübergehend gesperrt werden.
Für digitale Inhalte, die sofort verfügbar sind, gilt:
Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass WerkQ vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt.
Bei Abos gilt:
Der Kunde hat ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss.
WerkQ haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Es besteht keine Haftung für:
Handwerkliche Arbeiten dürfen nur von Fachpersonal ausgeführt werden.
Untersagt ist insbesondere:
Abos können mit der im jeweiligen Tarif angegebenen Frist gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über das Kundenkonto oder per E-Mail. Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen.
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung, abrufbar auf der Website.
WerkQ kann diese AGB bei Bedarf ändern. Der Kunde wird rechtzeitig informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand – soweit zulässig – ist der Sitz des Anbieters. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.